广西玉林：局长进大厅 服务暖民心

中国消费者报南宁讯（江丽盈 记者顾艳伟）“我公司因招投标需要急需办理《食品经营许可证》，广西没想到这么快就办得了，玉林感觉非常亲切、局长进暖心。厅服”2月9日，民心广西家味央厨餐饮有限公司业务经理李青贵在玉林市玉州区政务服务中心领取到《食品经营许可证》后高兴地说。广西

2月8日上午，玉林广西壮族自治区玉林市玉州区在区政务服务中心启动“玉快州到•局长进政务大厅”活动，局长进助推玉州经济社会高质量发展。厅服当天，民心作为“玉快州到•局长进政务大厅”活动首批驻窗的广西局长，玉州区市场监管局局长陈超将局长办公室“搬”进政务服务大厅，玉林通过“一把手坐堂”、局长进现场“望闻问切”，厅服采取“换位体验”方式，民心“驻窗局长”面对面服务企业群众，“零距离”抓服务提升，当好政策解读“宣传员”、行政审批“值班员”、审批难题“化解员”，进一步改进和提升服务窗口政务服务能力和服务水平，持续推进政务服务标准化、规范化、智能化、效能化、便利化，切实提升群众满意度。

陈超在“局长服务席”指导群众办理《营业执照》。谢林海/摄

“我们公司急需办理《食品经营许可证》，如错过这次招投标机会，会对我们公司经营带来很大的损失。”2月8日上午，坐在“局长服务席”接待办事群众的陈超了解到广西家味央厨餐饮有限公司的情况后，急企业所急，立即指导该公司业务经理李青贵填写好申请表格、完成网上申报，并协调联系辖区市场监管所工作人员尽快完成场地核查等后续工作，获得该公司的称赞。

当天，玉州区市场监管局通过开展“局长进政务大厅”活动，共接待办事群众160多人，群众对现场答复、政策解读、业务指导表示非常满意。玉州区市场监管局局长陈超表示，将秉持“领导干部沉下去，优质服务提上来”的服务理念，常态化开展“玉快州到•局长进政务大厅”活动，充分发挥领导干部的示范表率作用，助力政务服务提质增效，全面优化营商环境，助推地方经济高质量发展。